Question 1

هل التطبيق مجاني؟

Accepted Answer

نعم، تحميل التطبيق وإنشاء الحساب مجاني بالكامل. يتم دفع الرسوم فقط عند حجز الخدمات الطبية.

Question 2

كيف يمكنني الدفع؟

Accepted Answer

نوفر طرق دفع متعددة وآمنة تشمل: مدى، فيزا، ماستركارد، و Apple Pay.

Question 3

هل يمكنني إلغاء الموعد؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك إلغاء أو تعديل موعدك قبل 24 ساعة من الموعد المحدد دون أي رسوم إضافية من خلال التطبيق مباشرة.

Question 4

هل بياناتي الطبية آمنة؟

Accepted Answer

بالتأكيد، نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك الطبية والشخصية. جميع المعلومات مخزنة بشكل آمن وفقاً لأعلى معايير الأمان.

Question 5

كيف أتواصل مع الدعم الفني؟

Accepted Answer

يمكنك التواصل معنا عبر الرقم الموحد 0537552570 أو من خلال قسم المساعدة في التطبيق. فريق الدعم متاح على مدار الساعة لمساعدتك.

الأسئلة الشائعة